Wujud Kedekatan TNI dengan Warga dalam Komsos di Wilayah Sekupang
Kodim0316] Sebagai bagian dari tugas pembinaan teritorial di wilayah binaan, Babinsa Kelurahan Tiban Indah, Koramil 02/Sekupang, Kodim 0316/Batam, Sertu M. Fitriadi, melaksanakan kegiatan Komunikasi Sosial (Komsos) bersama warga di wilayah Tiban Indah, Kecamatan Sekupang, pada Sabtu (1/11/2025) pukul 10.30 WIB.
Kegiatan yang berlangsung dalam suasana santai namun penuh makna ini dihadiri oleh Bapak Sarudin dan Bapak Okta, dua warga yang berprofesi sebagai pemilik bengkel motor di kawasan tersebut. Komsos dilakukan sebagai wujud nyata kedekatan Babinsa dengan masyarakat, sekaligus sarana untuk mempererat hubungan silaturahmi dan menggali aspirasi warga.
Fokus pada Keselamatan dan Kualitas Layanan
Dalam dialognya, Sertu M. Fitriadi menekankan pentingnya aspek keselamatan kerja di bengkel, mengingat aktivitas reparasi kendaraan bermotor memiliki risiko tinggi jika dilakukan tanpa alat pelindung yang memadai.
“Keselamatan dalam bekerja harus selalu diutamakan. Gunakan alat pengaman setiap kali bekerja, baik saat mengelas, memperbaiki mesin, maupun mengganti komponen kendaraan. Jangan sampai karena terburu-buru, kita abaikan keselamatan diri,” ujar Sertu Fitriadi kepada para pemilik bengkel.
Selain soal keselamatan, Babinsa juga mengingatkan agar setiap pekerja bengkel mengedepankan pelayanan yang baik dan profesional terhadap pelanggan. Menurutnya, kepuasan pelanggan bukan hanya soal hasil kerja, tetapi juga bagaimana cara melayani dengan sopan dan transparan.
“Layanilah pelanggan dengan sebaik mungkin. Jika ada perbaikan, sampaikan dengan jujur sesuai kebutuhan. Dengan begitu, pemilik kendaraan akan merasa nyaman dan percaya untuk datang kembali,” tuturnya.
Jaga Kesehatan dan Bangun Komunikasi dengan Aparat
Sertu Fitriadi juga berpesan agar para pekerja bengkel selalu menjaga kesehatan di tengah rutinitas kerja yang padat dan sering bersinggungan dengan bahan kimia maupun oli kendaraan. “Kesehatan itu modal utama. Kalau badan fit, pekerjaan juga bisa maksimal,” ujarnya.
Selain itu, Babinsa menegaskan pentingnya komunikasi terbuka antara warga dengan aparat setempat, baik Babinsa, RT/RW, maupun instansi pemerintahan lainnya. Ia berharap para pelaku usaha kecil di wilayah Tiban Indah tidak segan untuk melapor atau berkonsultasi bila menghadapi kendala, baik terkait usaha maupun keamanan lingkungan.
“Jangan sungkan untuk berkoordinasi. Jika ada masalah di lingkungan atau kesulitan dalam usaha, segera sampaikan kepada Babinsa atau RT/RW. Kita siap membantu mencarikan solusi bersama,” pesan Sertu Fitriadi.
Membangun Kedekatan dan Kepercayaan
Kegiatan Komsos yang berakhir pada pukul 11.50 WIB tersebut berjalan dengan aman dan lancar. Suasana penuh keakraban tampak ketika Babinsa berbincang santai dengan warga, membahas berbagai hal seputar usaha bengkel, harga suku cadang, hingga situasi keamanan lingkungan.
Melalui kegiatan seperti ini, TNI terus menunjukkan peran aktifnya dalam mendukung ketahanan sosial dan ekonomi masyarakat di tingkat bawah. Komsos bukan sekadar bentuk komunikasi formal, tetapi juga sarana membangun kepercayaan, memperkuat solidaritas, serta memastikan setiap lapisan masyarakat merasa diperhatikan oleh aparat teritorial.
Dengan hadirnya Babinsa di tengah-tengah masyarakat, diharapkan hubungan antara TNI dan warga semakin erat, serta terwujud lingkungan yang aman, produktif, dan penuh kebersamaan sejalan dengan semangat kemanunggalan TNI dengan rakyat.
