Melalui komunikasi sosial bersama tukang tambal ban di Bengkong, Babinsa mengajak warga menjaga kerukunan, meningkatkan pelayanan usaha, serta berperan aktif menjaga keamanan lingkungan.
Kodim0316] Bintara Pembina Desa (Babinsa) Kelurahan Bengkong Indah, Serka Imam dari Koramil 01/Lubuk Baja (LB) melaksanakan kegiatan komunikasi sosial (komsos) bersama warga binaannya yang berprofesi sebagai tukang tambal ban di wilayah RT 03 RW 08, Kelurahan Bengkong Indah, Kecamatan Bengkong, Kota Batam, Sabtu (14/3/2026).
Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 10.15 WIB tersebut merupakan bagian dari tugas pembinaan teritorial Babinsa untuk mempererat hubungan dengan masyarakat sekaligus memantau perkembangan situasi wilayah binaan agar tetap aman dan kondusif.
Dalam kegiatan tersebut, Serka Imam berdialog langsung dengan warga setempat, yakni Simanungkalit dan Tambunan, yang sehari-hari menjalankan usaha tambal ban di kawasan tersebut. Percakapan berlangsung santai namun penuh makna, dengan berbagai pesan positif yang disampaikan Babinsa kepada masyarakat.
Serka Imam mengatakan, komunikasi sosial dengan masyarakat merupakan salah satu cara efektif bagi aparat kewilayahan untuk mengetahui kondisi sosial di lapangan serta membangun kedekatan dengan warga.
Menurutnya, keberadaan Babinsa tidak hanya berperan dalam menjaga keamanan wilayah, tetapi juga menjadi mitra masyarakat dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk mendukung usaha kecil yang dijalankan warga.
Dalam kesempatan tersebut, Babinsa mengingatkan pentingnya menjaga hubungan baik antarwarga, terlebih di lingkungan Bengkong Indah yang dikenal sebagai kawasan padat penduduk dengan latar belakang masyarakat yang beragam.
“Wilayah Bengkong Indah dihuni oleh masyarakat yang majemuk. Oleh karena itu, menjaga hubungan baik dengan tetangga dan rekan kerja sangat penting agar tercipta suasana yang harmonis dan saling menghargai,” ujar Serka Imam.
Selain itu, ia juga memberikan motivasi kepada warga yang menjalankan usaha tambal ban agar selalu mengedepankan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Menurutnya, pelayanan yang ramah dan profesional dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat serta membantu perkembangan usaha.
Babinsa menekankan bahwa usaha tambal ban memiliki peran penting bagi masyarakat, terutama bagi pengendara yang mengalami kendala di jalan seperti ban bocor atau pecah ban.
“Ketika bekerja, utamakan kenyamanan pelanggan dan berikan pelayanan yang baik. Jika pelanggan merasa puas, tentu mereka akan kembali lagi atau merekomendasikan kepada orang lain. Dengan begitu usaha bisa semakin berkembang,” katanya.
Namun demikian, Serka Imam juga mengingatkan agar dalam menjalankan pekerjaan, faktor keselamatan kerja tetap menjadi prioritas utama. Mengingat aktivitas tambal ban sering bersentuhan dengan peralatan kerja dan kendaraan yang melintas, kewaspadaan perlu selalu dijaga.
Dalam dialog tersebut, Babinsa juga mengajak warga untuk ikut berperan aktif menjaga keamanan lingkungan. Ia menekankan pentingnya komunikasi antara masyarakat dengan aparat setempat apabila terjadi permasalahan yang berpotensi mengganggu ketertiban.
Serka Imam menyampaikan bahwa apabila masyarakat mengetahui adanya kejadian yang berkaitan dengan tindak kriminal atau potensi gangguan keamanan, diharapkan segera melaporkan kepada pihak terkait seperti Bhabinkamtibmas, Babinsa, maupun pengurus RT setempat.
Langkah tersebut dinilai penting agar setiap permasalahan dapat segera ditangani secara cepat dan tepat sehingga tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar di tengah masyarakat.
Warga yang hadir dalam kegiatan tersebut menyambut baik kehadiran Babinsa yang secara langsung turun ke lapangan untuk berkomunikasi dengan masyarakat. Mereka menilai kegiatan seperti ini mampu mempererat hubungan antara aparat kewilayahan dan warga.
Kegiatan komunikasi sosial tersebut berlangsung dengan penuh keakraban hingga sekitar pukul 11.00 WIB. Seluruh rangkaian kegiatan berjalan dengan aman, tertib, dan lancar.
Melalui kegiatan komsos yang rutin dilaksanakan, diharapkan hubungan antara TNI dan masyarakat semakin solid serta mampu menciptakan lingkungan yang aman, harmonis, dan kondusif di wilayah Bengkong Indah, Kota Batam.
